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Modalità di reso

PROCEDURA DI RESO

Se i prodotti acquistati tramite il nostro sito non soddisfano le tue esigenze, puoi restituire il tuo ordine e richiedere un rimborso.
Hai la possibilità di restituire gli acquisti effettuati su www.onoratisport.it gratuitamente entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna della merce, Segui le istruzioni che trovi nei documenti inseriti nel pacco che riceverai insieme ai prodotti acquistati.
Il costo della spedizione per il recesso della merce è interamente a carico del cliente.
Non ci assumiamo responsabilità per le spedizioni smarrite o inviate a indirizzi sbagliati.

CRITERI PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE

Se l’articolo presenta segni di usura/danneggiamento o non viene restituito nella confezione originale, Onorati Sport snc non accetterà la restituzione e non opererà alcun rimborso. Il cambio merce viene effettuato in presenza del prodotto integro e mai utilizzato, dell’etichetta/cartellino originale, del packaging e della nota d’acquisto.

PRODOTTI DANNEGGIATI O DIFETTOSI

Non rimborsiamo prodotti:

– Danneggiati per uso improprio o negligenza (esposizione a sostanze chimiche, caustiche, fiamme libere, calore elevato, oggetti taglienti, lavaggi in lavatrice, ecc.)

– Danneggiati per uso improprio o attività diverse da quelle cui sono destinati

– Nota: l’aspettativa di vita dei prodotti acquistati su www.onoratisport.it dipende dall’uso individuale del prodotto, dalle condizioni dell’uso stesso, e dalle abitudini del proprietario. I prodotti danneggiati per la normale usura e lacerazione che abbiano superato il ragionevole ciclo di vita del prodotto non vengono sostituiti.


ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Per restituire un prodotto segui le istruzioni che dettaglieremo sotto! 

Per restituzioni con spedizione verso la nostra sede, è necessario inserire il modulo di reso compilato all’interno del pacco unitamente alla nota di vendita/scontrino o fattura

Assicurati di spedire l’articolo nella sua confezione originale, inclusi l’etichetta/cartellino originali nel caso si tratti di articoli di abbigliamento e con la scatola nel caso si tratti di un paio di scarpe

Ti consigliamo di utilizzare un servizio che prevede la rintracciabilità dei pacchi. Puoi quindi utilizzare il servizio di localizzazione online del corriere, per sapere autonomamente quando avremo ricevuto il tuo pacco.

Spedisci il pacco al seguente indirizzo

ONORATI SPORT SNC    VIA LUCONI,8 JESI 60035 (AN)

Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sotto la sua responsabilità.
Onorati Sport snc dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l’integrità del medesimo, rimborserà al cliente esclusivamente il prezzo del prodotto. Tra la ricezione a magazzino del prodotto reso e il rimborso potranno trascorrere anche 14 gg, necessari alla presa in carico e lavorazione del reso.

Se non hai il modulo di reso, puoi scaricarlo qui e  inviarcelo via mail a info@onoratisport.it.

RIMBORSO

La durata del transito in viaggio della merce da te restituita non è nel nostro controllo, ma non appena ricevuta la restituzione sarà nostra cura elaborarla nel minor tempo possibile.

Dopo aver ricevuto e aver verificato la tua restituzione, procederemo al rimborso degli articoli inviati, attraverso il metodo di pagamento da te utilizzato al momento dell’ordine. Indicativamente ci vogliono un paio di giorni dal momento dello storno per il riaccredito su Carta di Credito e circa 10 giorni lavorativi dal momento in cui viene effettuato il bonifico per il rimborso tramite bonifico bancario ( D.Lgsl. 206/2005).

Se al momento dell’acquisto hai utilizzato il pagamento con Carta di Credito, l’ammontare (integrale) degli articoli restituiti sarà automaticamente accreditato sul conto corrispondente alla carta utilizzata. La tempistica di accredito sul tuo conto potrebbe variare da una banca all’altra.

Se hai utilizzato il tuo conto PayPal l’ammontare degli articoli restituiti sarà accreditato sul conto PayPal utilizzato per l’acquisto.

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